Mielőtt továbbmennénk és értékesebbnél-értékesebb írásokban boncolgatnánk a call centerek témáját (meg úgy általában az ügyfélszolgálatokat), engedjétek meg, hogy felvessek néhány kérdést, ami régóta foglalkoztat. Ilyen kérdésekre gondolok miért hívnak fel még…

Egy oldal amely szintén call centerekkel és ügyfélszolgálatokkal fogalalkozik... Facebookon: https://www.facebook.com/Callcenterek  

Aki call centert meg nem hallott az vagy nem került vele kapcsolatba, az valószínűleg nem ezen a bolygón él. Mint állampolgár, beteg, diák, nagyszülő vagy csak egyszerű fogyasztó – előfizető, mi mindannyian a call centerek ügyfelei vagyunk.  Szomorúan tapasztalom, hogy a call…